PROGRAMA DE INTEGRIDADE

Integridade, ética e transparência como pilares da nossa atuação

O Programa de Integridade da Cooperclim representa o compromisso permanente da instituição com a ética, a conformidade, a transparência e a responsabilidade na prestação de serviços de saúde.

Mais do que atender às exigências legais e regulatórias, buscamos fortalecer uma cultura organizacional baseada em boas práticas de governança, prevenção de riscos e melhoria contínua, contribuindo para relações cada vez mais responsáveis com parceiros, órgãos públicos e a sociedade.

PROGRAMA DE INTEGRIDADE

Integridade, ética e transparência como pilares da nossa atuação

O Programa de Integridade da Cooperclim representa o compromisso permanente da instituição com a ética, a conformidade, a transparência e a responsabilidade na prestação de serviços de saúde.

Mais do que atender às exigências legais e regulatórias, buscamos fortalecer uma cultura organizacional baseada em boas práticas de governança, prevenção de riscos e melhoria contínua, contribuindo para relações cada vez mais responsáveis com os médicos associados, parceiros, órgãos públicos e a sociedade.

Centro de Documentos Institucionais

  • Como parte do nosso compromisso com a ética, a governança e a transparência, disponibilizamos os documentos que orientam a atuação institucional da Cooperclim.

  • Esses materiais estabelecem princípios, diretrizes e procedimentos que fortalecem nosso Programa de Integridade e promovem relações responsáveis com colaboradores, parceiros e a sociedade.

Código de Conduta Ética

Orienta os princípios, valores e padrões de comportamento esperados de colaboradores, gestores, parceiros e fornecedores da Cooperclim.

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Programa de Integridade

COOPERCLIM + ÉTICA

Apresenta a estrutura do Programa de Integridade da Cooperclim, seus princípios, pilares, mecanismos de prevenção, canais de denúncia e diretrizes de governança, reforçando o compromisso institucional com a ética, a transparência, a conformidade e a melhoria contínua na prestação dos serviços de saúde.

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COMPROMISSO DA COOPERCLIM

Código de Conduta Ética

A Cooperclim acredita que a qualidade da assistência em saúde está diretamente relacionada à forma como conduz suas relações institucionais.

Por isso, atua para promover um ambiente pautado pela ética, pelo respeito às pessoas, pela responsabilidade na gestão dos recursos e pelo cumprimento rigoroso das legislações aplicáveis.

Esse compromisso orienta nossas decisões e fortalece a confiança construída ao longo de mais de três décadas de atuação.

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Objetivos do Programa

Fortalecer a cultura ética

Promover condutas alinhadas aos princípios institucionais da Cooperclim.

Garantir conformidade

Assegurar o cumprimento das legislações, normas e regulamentos aplicáveis.

Prevenir irregularidades

Identificar riscos e adotar medidas preventivas para reduzir ocorrências.

Promover transparência

Fortalecer relações institucionais baseadas em responsabilidade e prestação de contas.

Incentivar melhoria contínua

Aprimorar constantemente processos, políticas e mecanismos de controle.

PILARES DO PROGRAMA

Os fundamentos que sustentam nosso Programa de Integridade

Governança Corporativa

Estrutura organizacional orientada pela transparência, responsabilidade, prestação de contas e tomada de decisões éticas.

Compliance

Conjunto de mecanismos destinados a garantir conformidade com leis, regulamentos, políticas internas e boas práticas institucionais.

Ética

Promoção de comportamentos íntegros, respeito às pessoas e compromisso com o interesse coletivo.

Gestão de Riscos

Identificação, avaliação, tratamento e monitoramento contínuo dos riscos relacionados às atividades da Cooperclim

Educação e Capacitação

Treinamentos periódicos para disseminação da cultura de integridade e atualização dos médicos associados.

Melhoria Contínua

Avaliação permanente dos processos para fortalecer a governança institucional.

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PERGUNTAS FREQUENTES

É o conjunto de políticas, procedimentos e mecanismos destinados a fortalecer a ética, a transparência e a conformidade nas atividades da Cooperclim.

Todos os associados, colaboradores, administradores, parceiros e terceiros que mantenham relacionamento com a Cooperclim.

Por meio do Canal de Denúncias, disponível neste portal, que garante confidencialidade, tratamento adequado das informações e respeito às normas aplicáveis.

Sim. A Cooperclim disponibiliza a possibilidade de registro anônimo, preservando a confidencialidade das informações e adotando medidas para proteção do denunciante.

Todos os documentos relacionados ao Programa de Integridade podem ser consultados e baixados na área de Downloads Institucionais desta página.

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Entre em contato com nosso time de integridade.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer ponto ou ouvir sugestões.

Há mais de 30 anos, oferecendo serviços de alta qualidade em todo o Amazonas, com excelência, ética e compromisso.

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